🆕 新增功能

CRM客户关系管理模块(全新)

  • 客户管理:完整的客户CRUD,支持多维度搜索筛选、电话查重、自动编码
  • 跟进记录:6种跟进方式 + 4种结果状态 + 附件上传 + 三个Tab视图(全部/今日待跟进/今日已跟进)
  • 公海池:智能自动回收(闲置回收 + 认领未跟进回收)+ 认领/分配/转移/归池
  • 数据报表:6个核心指标 + 4种图表(Chart.js)+ 业务经理排名TOP10
  • Excel导出:CSV格式,19列完整数据,Excel直接打开不乱码
  • 首页看板:CRM数据卡片 + 图表 + 待跟进列表直接嵌入首页

权限体系

  • 新增9个CRM权限点,支持管理员/业务经理两级数据隔离

客户来源管理

  • 支持自定义来源分类、排序、启用/禁用

🛠 安全修复

  • CSRF Token 输出安全加固
  • 用户/角色页面防XSS注入
  • 售后追踪码密码改用hash存储
  • SSL证书验证启用
  • 移除硬编码API密钥
  • 模板下载增加权限检查

📋 版本

  • 当前版本:V1.2
  • 发布日期:2026-07-13